|
|
|
VoiceMail sistem, odnosno sistem govorne pošte nam omogućava
ostavljanje, preslušavanje, pretragu i prosleđivanje govornih poruka.
Nezaobilazan je u svakom ozbiljnom poslovanju, jer omogućava trag o
kontaktiranju i nepropuštanje važnih informacija. |
|
Najčešće, sistem se integriše sa već postojećom centralom u Vašoj firmi,
preko analognih, BRI, PRI ili SIP VoIP kanala i omogućava dodatnu
funkcionalnost za snimanje i preslušavanje govornih poruka, a prema
zadatim parametrima, koji odgovaraju vašem poslovanju. |
|
Maxtira VoiceMail sistem, zasnovan je na Asterisku i potpuno je
prilagodljiv Vašim zahtevima. Omogućava praktično neograničen broj
korisničkih naloga, kao i kapaciteta za snimanje poruka. |
 |
|
Razlika
između skupih VM sistema je što kod našeg sistema ne
plaćate licence, niste ograničeni kapacitetom i proizvođačkim
specifikacijama, a plaćate samo fragment cene u odnosu na skupe
brand-name VM sisteme. |
|
Za izradu VoiceMail sistema, u Maxtiri se oslanjamo na Asterisk platformu, Digium
gejtvej interfejse i Dell serversku platformu, kako bismo obezbedili
maksimalnu pouzdanost servisa koji se izvršava. |
|
Veliko
iskustvo koje imamo u izradi VoiceMail projekata, obezbediće Vam da svaki Vaš
zahtev bude maksimalno ispoštovan, kao i da finalni proizvod bude
funkcionalan, ali i jednostavan i brz za korišćenje. |
|
Pre izrade Vašeg VoiceMail sistema sastaćemo se neophodan broj puta da
definišemo Vaše potrebe, ciljeve koje IVR treba da ostvari, definisati
govorne poruke, izvore informacija, savetovati Vas o iskustveno
najboljim rešenjima i tek onda pristupiti samoj izradi Vašeg IVR
sistema. |
|
Najbitnije funkcionalnosti Maxtira VoiceMail sistema su: |
|
- intuitivni sistem
menija (i na srpskom jeziku), veoma lak za korišćenje |
|
- zaštita govornog
poštanskog sandučeta lozinkom |
|
- različite poruke za
stanja nedostupan i zauzet |
|
- učitane pozdravne
poruke i pravljenje ličnih za stanja i ime korisnika |
|
- razvrstavanje
poruka u više direktorijuma za svakog korisnika |
|
- slanje snimljene
govorne poruke na e-mail korisnika |
|
- prosleđivanje
govornih poruka |
|
- vizuelno
obaveštenje o novoj poruci na telefonu (na SIP telefonima) |
|
- opcija izgovaranja
CallerID-ja pre preslušavanja poruke |
|
- mogućnost dobijanja
operatera posle ostavljanja poruke |
|
- ponovno snimanje,
preslušavanje i čuvanje poruke za pozivaoca, |
|
?pošto je već snimio poruku |
|
- opcija automatskog
zvanja osobe koja je ostavila poruku (ako |
|
?postoji CallerID zapis) |
